Публичная оферта интернет‑магазина «Коллекционеръ»

Продавец: Колесник Оксана Николаевна (самозанятая), ИНН 7707083893
Сайт: https://www.kollekcionerb.ru
Дата публикации: 1 июля 2026 года

Настоящая оферта является публичным предложением Колесник Оксаны Николаевны (далее — Продавец) заключить договор розничной купли‑продажи товаров, представленных на сайте https://www.kollekcionerb.ru (далее — Сайт), на изложенных ниже условиях. Оферта адресована неограниченному кругу лиц и соответствует ст. 435, п. 2 ст. 437 ГК РФ.

1. Термины и определения

• Посетитель Сайта — лицо, просматривающее Сайт без оформления заказа.
• Пользователь — физическое лицо, использующее функционал Сайта.
• Покупатель — Пользователь, оформивший заказ на Сайте.
• Заказ — надлежащим образом оформленный запрос на приобретение товара с указанием способа доставки и иных необходимых данных.
• Товар — коллекционные и антикварные предметы (акции, ценные бумаги, банкноты, документы, предметы быта и др.), представленные на Сайте с описанием и ценой.
• Антикварный/коллекционный товар — предмет, имеющий возраст, историческую и/или коллекционную ценность; допускается наличие следов времени (патина, естественные изменения бумаги/металла, незначительные потёртости), не влияющих на коллекционную ценность и не оговоренных как дефект в описании.

2. Порядок заключения договора

2.1. Оферта является публичной. Договор розничной купли‑продажи считается заключённым с момента акцепта оферты Покупателем.
2.2. Акцептом оферты признаётся:

• оформление заказа на Сайте (в том числе без регистрации);
• нажатие кнопки «Купить», «Оформить заказ»;
• оплата заказа (полная или частичная).
  2.3. С момента акцепта у Продавца возникает обязанность передать Товар, а у Покупателя — обязанность его принять и оплатить на условиях оферты.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель — принять и оплатить Товар в порядке и на условиях, предусмотренных офертой.
3.2. Продажа осуществляется для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
3.3. Ассортимент, описание, характеристики и цена Товара указаны на Сайте в карточке товара.

4. Цена и оплата

4.1. Цена Товара указывается в рублях РФ и действительна на момент оформления заказа.
4.2. Цена на заказанный Товар изменению не подлежит. Продавец вправе изменять цены на Товары, не заказанные Покупателем, путём обновления информации на Сайте.
4.3. Оплата производится одним из согласованных способов: нлайн‑оплата картой через платёжный шлюз / перевод по реквизитам.
4.4. При ошибочном указании цены Продавец уведомляет Покупателя для подтверждения заказа по корректной цене либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем заказ считается аннулированным; при наличии оплаты — средства возвращаются тем же способом.
4.5. Продавец предоставляет кассовый чек в электронной форме на email Покупателя.

5. Наличие товара и комплектация

5.1. При отсутствии Товара на складе Продавец по согласованию с Покупателем:

• предлагает аналог;
• исключает Товар из заказа;
• аннулирует заказ полностью.
  Уведомление направляется на email или по телефону, указанному при оформлении заказа.
  5.2. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных данных (адрес, телефон, email). Невозможность исполнения обязательств из‑за недостоверных сведений не является основанием для претензий к Продавцу.

6. Передача товара и доставка

6.1. Срок передачи Товара в службу доставки — в течение 1–3 рабочих дней после оплаты, если иное не согласовано сторонами.
6.2. Способы доставки: СДЭК / Почта России и другие.
6.3. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и указывается на этапе оформления заказа.
6.4. Территория доставки — Российская Федерация.
6.5. Право собственности и риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю в момент вручения Товара Получателю либо получения в пункте выдачи/постамате.
6.6. Продавец упаковывает Товар с учётом его хрупкости и ценности: используются жёсткие короба, уголки, амортизирующие материалы, влагостойкие слои. Перед отправкой производится фотофиксация упаковки и содержимого. По запросу Покупателя предоставляется видео упаковки.

7. Качество товара и особенности антикварных предметов

7.1. Продавец гарантирует подлинность Товара в рамках своей экспертизы и описания на Сайте.
7.2. Антикварные и коллекционные предметы имеют следы времени (естественное старение материалов, патина, незначительные изменения цвета, микроповреждения), что не является недостатком, если иное прямо не указано в описании товара.
7.3. Фото и описание на Сайте максимально точно передают состояние Товара; допускаются незначительные отличия из‑за особенностей съёмки и цветопередачи экранов.
7.4. Для ценных бумаг и документов сохранность оценивается по общепринятым коллекционным критериям; в описании указывается степень сохранности и значимые особенности.

8. Возврат и обмен

8.1. Антикварные и коллекционные товары относятся к категории предметов с индивидуально‑определёнными свойствами и не подлежат обмену и возврату по причине «не понравилось» в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» (дистанционная продажа).
8.2. Возврат возможен при выявлении недостатков, не оговорённых при продаже, либо при повреждении Товара в процессе доставки.
8.3. В случае повреждения в доставке Покупатель обязан:

• не подписывать акт приёма без отметки о повреждении;
• зафиксировать состояние упаковки и Товара на фото/видео в момент получения;
• сообщить Продавцу в течение 24 часов с момента получения на email manager@kollekcionerb.ru;
• приложить фото/видео, номер заказа и данные отправления.
  8.4. Срок рассмотрения претензии — до 10 рабочих дней.
  8.5. При подтверждении вины Продавца или службы доставки Покупателю предлагается: замена, ремонт (если применимо) или возврат денежных средств.

9. Ответственность сторон

9.1. Продавец не несёт ответственности за нарушение сроков доставки, произошедшее по вине службы доставки.
9.2. Продавец не отвечает за ущерб, возникший из‑за ненадлежащего использования или хранения Товара после его передачи Покупателю.
9.3. Риск случайной гибели или повреждения Товара после передачи в службу доставки несёт Покупатель.
9.4. В случае утраты отправления службой доставки Продавец содействует в оформлении претензии к перевозчику и предоставляет подтверждающие документы (чек, трек‑номер, фотофиксацию упаковки).

10. Конфиденциальность и персональные данные

10.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте: https://www.kollekcionerb.ru/documents/confidential/.
10.2. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных для исполнения договора, доставки, коммуникации и учёта.
10.3. Продавец обеспечивает защиту персональных данных в соответствии с требованиями ФЗ № 152‑ФЗ.

11. Изменение и расторжение договора

11.1. Продавец вправе вносить изменения в оферту путём публикации новой редакции на Сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации.
11.2. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон либо по основаниям, предусмотренным законодательством РФ.
11.3. При расторжении договора денежные средства возвращаются Покупателю тем же способом, которым была произведена оплата, за вычетом фактически понесённых Продавцом расходов (в т. ч. стоимость доставки).

12. Форс‑мажор

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, подтверждёнными документально.
12.2. Сторона, для которой наступили форс‑мажорные обстоятельства, обязана уведомить другую сторону в разумный срок.

13. Разрешение споров

13.1. Споры и разногласия разрешаются путём переговоров.
13.2. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца в соответствии с законодательством РФ.

14. Прочие условия

14.1. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется законодательство Российской Федерации.
14.2. Сайт и сервисы могут быть временно недоступны в связи с проведением технических работ. Продавец не несёт ответственности за такие перерывы.
14.3. Использование материалов Сайта допускается только с письменного согласия Продавца.