Пользовательское соглашение интернет‑магазина «Коллекционеръ»
Продавец: Колесник Оксана Николаевна (самозанятая), ИНН 7707083893
Сайт: https://www.kollekcionerb.ru
Дата публикации: 1 июля 2026 года
1. Термины и определения
- Сайт — интернет‑ресурс https://www.kollekcionerb.ru, включая все поддомены и функциональные разделы.
- Пользователь — любое физическое лицо, использующее Сайт для ознакомления с товарами, оформления заказа или иного взаимодействия.
- Личный кабинет — персональный раздел Пользователя на Сайте, доступный после регистрации.
- Товар — коллекционные и антикварные предметы (акции, ценные бумаги, банкноты, документы, предметы быта и др.), представленные на Сайте с описанием и ценой.
- Заказ — оформленный запрос на приобретение Товара с указанием способа доставки и иных необходимых данных.
2. Предмет соглашения
2.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует порядок использования Сайта, а также взаимодействие Пользователя с Продавцом при просмотре каталога, регистрации, оформлении заказов и использовании сервисов Сайта.
2.2. Использование Сайта (просмотр страниц, заполнение форм, регистрация, оформление заказа и т. п.) означает полное и безоговорочное принятие условий Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан прекратить использование Сайта.
3. Регистрация и учётная запись
3.1. Регистрация на Сайте не является обязательной для оформления заказа.
3.2. При регистрации Пользователь предоставляет достоверные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона (при необходимости).
3.3. Пользователь самостоятельно отвечает за сохранность логина и пароля от Личного кабинета. Продавец не несёт ответственности за действия третьих лиц, совершённые с использованием учётной записи Пользователя.
3.4. При подозрении на несанкционированный доступ Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Продавцу на manager@kollekcionerb.ru.
3.5. Продавец вправе приостановить или заблокировать учётную запись Пользователя в случае нарушения условий Соглашения либо при наличии подозрений в мошеннических действиях.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Права Пользователя:
- просматривать каталог Товаров и информацию на Сайте;
- оформлять заказы на условиях, опубликованных на Сайте;
- использовать функционал Личного кабинета (при наличии регистрации);
- обращаться в службу поддержки по вопросам работы Сайта и заказам.
4.2. Обязанности Пользователя:
- предоставлять достоверные и актуальные данные при оформлении заказа и регистрации;
- соблюдать общепринятые нормы сетевого этикета при общении с представителями Продавца;
- не использовать Сайт в противоправных целях, не осуществлять действия, направленные на нарушение работоспособности Сайта или несанкционированный доступ к его системам.
4.3. Права Продавца:
- вносить изменения в функционал Сайта, приостанавливать его работу на время технических работ;
- изменять условия Соглашения в одностороннем порядке (с уведомлением через публикацию новой редакции);
- отказать в исполнении заказа при выявлении признаков мошенничества или невозможности исполнения обязательств.
4.4. Обязанности Продавца:
- размещать достоверную информацию о Товарах;
- обрабатывать заказы в разумные сроки;
- обеспечивать защиту персональных данных в соответствии с действующим законодательством РФ.
5. Использование контента Сайта
5.1. Все материалы Сайта (тексты, фотографии, описания, дизайн, логотипы) являются объектами авторских и иных исключительных прав Продавца.
5.2. Любое копирование, распространение, публичный показ, переработка или иное использование контента без письменного согласия Продавца запрещено.
5.3. Использование Сайта не предоставляет Пользователю каких‑либо лицензий на использование контента, кроме права на ознакомление в личных целях.
6. Обработка персональных данных и согласие на коммуникацию
6.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.
6.2. Оформляя заказ или регистрируясь, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных для целей:
- исполнения договора купли‑продажи;
- организации доставки;
- направления уведомлений о статусе заказа;
- предоставления поддержки и ответов на обращения;
- формирования предложений и акций (при наличии отдельного согласия на рассылку).
6.3. Согласие на получение рекламных и информационных рассылок предоставляется Пользователем отдельно (путём установки соответствующего чекбокса). Отсутствие такого согласия не влияет на возможность оформления заказа.
7. Особенности работы с антикварными и коллекционными товарами
7.1. Фотографии и описания Товаров максимально точно отражают их состояние, однако допускаются незначительные отличия из‑за особенностей съёмки и цветопередачи экранов.
7.2. Антикварные и коллекционные предметы имеют естественные следы времени (патина, потёртости, возрастные изменения материалов), что не является недостатком, если иное прямо не указано в описании.
7.3. Перед покупкой Пользователь вправе запросить дополнительные фото, видео или консультацию эксперта Продавца для принятия взвешенного решения.
8. Ограничение ответственности
8.1. Продавец не несёт ответственности за:
- временную недоступность Сайта в связи с техническими работами или внешними сбоями;
- возможные неточности в описании Товаров, вызванные объективными факторами (освещение, ракурс съёмки и т. п.);
- действия служб доставки и иных третьих лиц, привлекаемых для исполнения обязательств;
- убытки Пользователя, возникшие вследствие нарушения Пользователем условий Соглашения или ненадлежащего использования Сайта.
8.2. Сайт и его сервисы предоставляются «как есть», без гарантий бесперебойной работы и абсолютной точности информации.
9. Изменение и прекращение действия Соглашения
9.1. Продавец вправе вносить изменения в Соглашение в одностороннем порядке.
9.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её публикации на Сайте. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями.
9.3. Продавец вправе прекратить предоставление доступа к отдельным функциям Сайта или ко всему Сайту без предварительного уведомления, если это вызвано техническими, юридическими или иными объективными причинами.
10. Форс‑мажор
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, акты государственных органов и т. п.), подтверждёнными документально.
10.2. Сторона, для которой наступили форс‑мажорные обстоятельства, обязана уведомить другую сторону в разумный срок.
11. Разрешение споров
11.1. Споры и разногласия разрешаются путём переговоров.
11.2. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12. Прочие условия
12.1. К отношениям между Продавцом и Пользователем применяется законодательство Российской Федерации.
12.2. Ссылки на внешние ресурсы, размещённые на Сайте, носят справочный характер. Продавец не отвечает за содержание сторонних сайтов и их доступность.
12.3. Недействительность отдельных положений Соглашения не влечёт недействительности остальных его частей.